--- title: "Publicidade médica: Resolução CFM 2.336/2023 | AdsMédicos" description: "O que a Resolução CFM 2.336/2023 exige, permite e veda: identificação com CRM e RQE, imagens, antes e depois, preços, promoções e depoimentos." image: "https://adsmedicos.com/og-image.png" --- # Publicidade médica: o que a Resolução CFM 2.336/2023 permite e proíbe Um resumo em linguagem simples, com os artigos citados, de como a norma trata identificação, imagens, antes e depois, preços, depoimentos e redes sociais. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Ol%C3%A1!%20Sou%20m%C3%A9dico%28a%29%20e%20quero%20conversar%20sobre%20an%C3%BAncios%20e%20redes%20sociais%20para%20o%20meu%20consult%C3%B3rio.%20Vim%20da%20se%C3%A7%C3%A3o%3A%20regras%20do%20CFM) **Fonte.** Resolução CFM nº 2.336/2023, publicada no Diário Oficial da União em 13/09/2023 (Seção 1, página 312, edição 175). Texto oficial: [sistemas.cfm.org.br](https://sistemas.cfm.org.br/normas/arquivos/resolucoes/BR/2023/2336_2023.pdf). Entrou em vigor 180 dias depois, em 11 de março de 2024 (art. 17). Esta página descreve como o serviço trabalha e resume a norma. Não é parecer jurídico e não garante aprovação por conselho. O médico segue responsável pelo que publica e tem a decisão final sobre cada peça. ## O que toda peça precisa mostrar Peças de publicidade e propaganda médica devem trazer o nome do médico, o número do registro no CRM onde exerce, acompanhado da palavra MÉDICO, e a especialidade ou área de atuação, quando registrada, seguida do número do RQE (art. 4º). Em redes sociais, blogs e sites, esses dados ficam na página principal do perfil, e conteúdos temporários, como stories, seguem as mesmas regras (art. 6º e §1º). Para hospitais, clínicas e outros estabelecimentos, devem constar o nome do estabelecimento com o número de cadastro ou registro no CRM e o nome do Diretor Técnico-Médico com o número do CRM (art. 5º). O médico pode divulgar até duas especialidades, com as áreas de atuação relacionadas (art. 13, §1º, f). ## Redes sociais próprias Sites, blogs, Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, TikTok, LinkedIn e similares são redes próprias. Nelas a publicidade pode formar, manter ou ampliar clientela e trazer informação acadêmica ou educativa (art. 8º, §1º e §2º; art. 13, III). Selfie, imagem e áudio são permitidos, desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal (art. 8º, III). Quando o médico mistura publicidade e vida privada no mesmo perfil, as regras valem para o perfil todo (art. 6º, §3º). ## O que é permitido - Foto e vídeo com detalhes do ambiente de trabalho, a imagem do médico, da equipe e de auxiliares (art. 9º, I). - Anunciar aparelhos e recursos tecnológicos com as informações do portfólio da Anvisa (art. 9º, II e IX). - Informar forma de marcação, horários, características do local, planos e seguros aceitos (art. 9º, IV e V). - Informar valores de consultas e formas de pagamento, e que o valor de procedimentos particulares poderá ser acordado antes do atendimento (art. 9º, VI e VII). - Anunciar abatimentos e descontos em campanhas promocionais, sem venda casada, premiação ou o que desvirtue a medicina como atividade-meio (art. 9º, VIII). - Revelar resultados comprováveis de tratamentos e procedimentos, sem identificar pacientes (art. 9º, XVI). - Divulgar a qualificação técnica na forma do art. 13, §1º, incluindo pós-graduação devidamente cadastrada no CRM, com a indicação NÃO ESPECIALISTA quando for o caso (art. 13, VI e §1º). ## Imagens de pacientes e antes e depois O uso de imagem de pacientes ou de banco de imagens é permitido com finalidade educativa (art. 14). Para demonstrar resultados: - Toda imagem vem com texto educativo com indicações terapêuticas, fatores que influenciam os resultados e complicações descritas na literatura (art. 14, II, a). - O antes e depois é apresentado em conjunto, com indicações, evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações (art. 14, II, b), e, quando aplicável, para diferentes biotipos e faixas etárias e evoluções imediatas, mediatas e tardias (art. 14, II, c). - É vedado usar imagem que identifique o paciente e é vedada qualquer edição, manipulação ou melhoramento (art. 14, II, e e f). - Imagem do acervo do médico exige autorização do paciente, respeito ao pudor e à privacidade e garantia de anonimato, mesmo com autorização (art. 14, II, i). Imagem de banco de imagens deve citar a origem (art. 14, II, h). ## Depoimentos Autorretratos repostados de pacientes e depoimentos sobre a atuação do médico devem ser sóbrios, sem adjetivos que denotem superioridade ou induzam promessa de resultado (art. 14, II, g). O que um paciente publica e o médico compartilha passa a valer como publicação do médico (art. 8º, §3º), e elogios reiterados à técnica ou ao resultado, mesmo sem compartilhamento, podem ser investigados (art. 8º, §4º). ## Preços e promoções Informar o valor da consulta e as formas de pagamento é permitido, e descontos em campanhas promocionais também, com a vedação de vincular a promoção a vendas casadas, premiações e outros que desvirtuem o objetivo da medicina (art. 9º, VI a VIII). É vedado anunciar a prestação de serviços médicos gratuitos no consultório privado (art. 11, §4º, c) e oferecer serviços por meio de consórcio e similares (art. 11, X). Por escolha de serviço (regra nossa), não montamos campanha de guerra de preço para ato médico. ## O que é proibido - Garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento (art. 11, XII). - Atribuir capacidade privilegiada a aparelhagem ou a técnica, mesmo que o médico seja o único a fazê-la (art. 11, II e IX). - Divulgar equipamento ou medicamento sem registro na Anvisa, e método ou técnica não reconhecido pelo CFM (art. 11, III e VII). - Médico não especialista divulgar que trata órgãos, sistemas ou doenças específicas (art. 11, I). - Expor imagens de consultas e procedimentos transmitidas em tempo real, ainda que com autorização do paciente, salvo as exceções dos arts. 13, IV (eventos científicos só para médicos) e 14, II, d (parto) (art. 11, VIII). - Permitir que o nome entre em listas de premiação como "médico do ano" ou "melhor médico" com foco promocional (art. 11, XIII). - Participar de propaganda enganosa e divulgar conteúdo inverídico (art. 11, VI, XVI e §5º). ## O que a norma chama de sensacionalismo O art. 11, §2º lista, entre outros: divulgar procedimento para enaltecer a atuação do médico ou do local; divulgar abordagem não reconhecida pelo CFM; manipular dado estatístico ou científico; apresentar em público técnica que deva ficar no ambiente médico, inclusive a execução de procedimentos; veicular informação que cause intranquilidade, insegurança, pânico ou medo; e usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representações visuais que induzam à percepção de garantia de resultados. ## Quem responde O médico responde pela divulgação como pessoa física, o Diretor Técnico-Médico pela dos estabelecimentos, e o presidente pela dos entes sindicais e associativos (art. 3º). A Codame, comissão que cada CRM mantém, responde consultas, orienta e pode convocar o médico para esclarecer possível descumprimento (art. 15 e 16). Em caso de dúvida, o médico pode consultá-la (art. 13, V). ## Como a AdsMédicos trabalha com essas regras - Cada anúncio e cada publicação é conferido contra os pontos acima antes de chegar a você. - Se uma ideia não cabe na norma, a peça não é publicada e explicamos o motivo. - A decisão final de publicar é sua. Nada vai ao ar sem a sua aprovação, e a responsabilidade pela divulgação continua sendo do médico. - Em caso de dúvida real, sugerimos consultar a Codame do seu CRM e seguimos a orientação. ## O que ainda não verificamos Este resumo usa apenas o texto da resolução. Não analisamos o Manual da Codame em detalhe, a resolução do CFM sobre telemedicina, regras próprias de cada CRM, nem as políticas de anúncios do Google e da Meta para a área da saúde. Nesses pontos, seguimos o que você confirmar com o seu CRM e conferimos a plataforma antes de publicar. ## Perguntas **Qual resolução está em vigor?** A Resolução CFM nº 2.336/2023, publicada no Diário Oficial da União em 13 de setembro de 2023 (Seção 1, página 312), que dispõe sobre publicidade e propaganda médicas. Pelo art. 17, entrou em vigor 180 dias após a publicação, em março de 2024, e revogou as Resoluções 1.974/2011, 2.126/2015 e 2.133/2015. O site do CFM sobre publicidade médica apresenta essa resolução como a atual. **Esta página é parecer jurídico?** Não. É um resumo em linguagem simples do texto oficial, para você entender o que a AdsMédicos faz e deixa de fazer. O texto da resolução e o seu CRM é que valem, e a Codame, a comissão do CRM, pode orientar em caso de dúvida (art. 13, V). **Vocês garantem que um anúncio será aceito pelo CRM?** Não. Revisamos cada peça contra o texto da resolução, mas a interpretação final é do conselho e a responsabilidade é do médico (art. 3º). A decisão final sobre publicar é sempre sua. Fontes consultadas: texto oficial da Resolução CFM 2.336/2023 em [sistemas.cfm.org.br](https://sistemas.cfm.org.br/normas/arquivos/resolucoes/BR/2023/2336_2023.pdf); página do CFM sobre publicidade médica em [publicidademedica.cfm.org.br](https://publicidademedica.cfm.org.br/); notícia do CFM sobre o Manual de Publicidade Médica em [portal.cfm.org.br](https://portal.cfm.org.br/noticias/119781/). Última conferência: 5 de outubro de 2026. ## Quer uma revisão do que você publica hoje? Mande o link do seu perfil ou de um anúncio. A primeira conversa já é parte do diagnóstico. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20que%20voc%C3%AAs%20olhem%20o%20que%20publico%20hoje%20contra%20as%20regras%20do%20CFM.%20Vim%20da%20se%C3%A7%C3%A3o%3A%20regras%20do%20CFM)